Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn Tại 68b

1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

68b là nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và xổ số. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu của người dùng, và chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 68b.io từ bất kỳ thiết bị nào — máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng — và bao gồm mọi tương tác với nền tảng của chúng tôi, từ việc duyệt web thông thường cho đến đăng ký tài khoản, nạp tiền và tham gia trò chơi.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

68b thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chụp tài liệu tùy thân, ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: trang bạn truy cập, thời gian duyệt, trò chơi bạn tham gia, lịch sử cược, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu thiết bị: định danh thiết bị (Device ID), hệ điều hành, phiên bản ứng dụng (nếu dùng app di động).
• Cookie và dữ liệu phiên: thông tin lưu trữ cục bộ nhằm duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

68b sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền, hỗ trợ người dùng tham gia trò chơi.
• Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường, truy cập trái phép hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game.
• Liên lạc và hỗ trợ: gửi thông báo giao dịch, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận), cập nhật chính sách quan trọng và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp luật: thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền, ngăn chặn rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Chơi có trách nhiệm: theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và liên hệ chủ động khi cần thiết để hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

68b xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: thực hiện các yêu cầu xác minh danh tính (KYC), báo cáo giao dịch theo quy định của pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: ngăn ngừa gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ theo cách không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: gửi email tiếp thị và thông báo khuyến mãi — bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc sử dụng tính năng hủy đăng ký trong email.

5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

68b không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, 68b chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, BIDV, Techcombank). Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán PCI-DSS nghiêm ngặt.

5.2. Nhà cung cấp trò chơi

Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (ID người dùng ẩn danh, lịch sử cược) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả và giải quyết tranh chấp nếu có.

5.3. Cơ quan chức năng

68b có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng như rửa tiền, gian lận tài chính.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

68b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản của trang web hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web, từ đó cải thiện thiết kế và nội dung. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: lưu lại các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật: phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, giả mạo yêu cầu (CSRF) và các cuộc tấn công mạng khác.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

7Bảo Mật Dữ Liệu

68b áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa đầu cuối (End-to-end encryption): toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Tường lửa đa lớp (Multi-layer firewall): hệ thống tường lửa tiên tiến ngăn chặn các truy cập trái phép từ bên ngoài.
• Giám sát 24/7: đội ngũ bảo mật chuyên trách theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời mọi bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: hệ thống được kiểm tra penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quy ền truy cập nội bộ: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lượt truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Sao lưu dữ liệu: dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

8Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

68b chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:

• Thông tin tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 68b.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: được lưu trữ trong 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
• Nhật ký kỹ thuật và hành vi: được lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: được lưu trữ trong 3 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.

9Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 68b, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem bản sao của tất cả thông tin cá nhân mà 68b đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý (với điều kiện không mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền chuyển dữ liệu: nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Live Chat trực tiếp trên trang web. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10Bảo Vệ Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của 68b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận đủ tuổi theo quy định. Hệ thống xác minh tuổi của 68b kiểm tra thông tin ngày sinh và có thể yêu cầu tài liệu tùy thân có ảnh để xác nhận độ tuổi trong quá trình xác minh KYC.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

68b có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 68b.io trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68b sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự đồng ý với nội dung chính sách đã cập nhật.

12Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với 68b qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat: hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần, ngay trên trang web 68b.io.
• Địa bàn phục vụ: toàn quốc — từ Hà Nội, Đà Nẵng đến TP. Hồ Chí Minh và 60 tỉnh thành còn lại trên cả nước.

Trong trường hợp không hài lòng với cách xử lý khiếu nại của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.