Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 68b

1Điều Khoản Chung & Đối Tượng Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 68b thông qua trang web 68b.io hoặc bất kỳ phiên bản di động nào được 68b phát hành chính thức.

1.1. Điều kiện độ tuổi

Dịch vụ của 68b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận bản thân đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. 68b có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.

1.2. Phạm vi áp dụng địa lý

Nền tảng 68b hướng đến phục vụ người dùng tại Việt Nam, bao gồm tất cả 63 tỉnh thành từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các tỉnh thành khác trên cả nước. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 68b không vi phạm pháp luật địa phương nơi họ cư trú.

1.3. Ngôn ngữ áp dụng

Tài liệu điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Đăng Ký Tài Khoản & Quản Lý Thông Tin

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 68b, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.

2.1. Yêu cầu khi đăng ký

• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 68b.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải chính xác và thuộc về người đăng ký.
• Mật khẩu tài khoản phải đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

68b có quyền yêu cầu người dùng thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước hoặc trong quá trình sử dụng dịch vụ, đặc biệt khi thực hiện các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người dùng có quốc tịch nước ngoài).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

2.3. Tài khoản trùng lặp

Việc tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, cùng địa chỉ IP, cùng phương thức thanh toán hoặc cùng thông tin cá nhân là hành vi vi phạm nghiêm trọng. 68b có quyền khóa tất cả tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thưởng, mà không cần thông báo trước.

3Quy Định Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

3.1. Nạp tiền

68b hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa theo từng phương thức được hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản.

3.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đối với các lệnh thông thường. 68b có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng. Một số điều kiện áp dụng khi rút tiền:

• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp hoặc thuộc về cùng chủ sở hữu với phương thức nạp tiền.
• Tiền thưởng và khuyến mãi có thể phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

3.3. Tiền tệ áp dụng

Mọi giao dịch tại 68b được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các mức giao dịch ví dụ: nạp tối thiểu từ 50.000 VNĐ, rút tối thiểu từ 100.000 VNĐ. Mức tối đa giao dịch theo từng phương thức được hiển thị trong giao diện thanh toán tại thời điểm thực hiện.

4Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi & Cá Cược

Người dùng khi tham gia các trò chơi tại 68b phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng sản phẩm (casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, xổ số) đồng thời tuân thủ các nguyên tắc chung dưới đây.

4.1. Nguyên tắc chung

• Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình.
• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên tuyệt đối.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi ván chơi bắt đầu.
• 68b có quyền hủy bỏ kết quả của bất kỳ trận đấu hoặc ván chơi nào nếu phát hiện có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.

4.2. Quy định cá cược thể thao

Đối với sảnh cá cược thể thao, bao gồm các giải đấu trong nước như V-League và các giải quốc tế, tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Cược được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận. Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, tiền cược sẽ được hoàn trả theo chính sách cụ thể được đăng tải trong mục hỗ trợ.

4.3. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp có lỗi phần mềm hoặc kết nối gây ảnh hưởng đến ván chơi, 68b sẽ tiến hành điều tra và xử lý theo nguyên tắc công bằng nhất cho tất cả các bên. Mọi kết quả bất thường do lỗi kỹ thuật được xác nhận sẽ bị hủy và số dư sẽ được khôi phục về trạng thái trước khi xảy ra lỗi.

5Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

68b thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều khoản sử dụng cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

5.1. Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi thường yêu cầu người dùng hoàn thành một số vòng cược (wagering requirement) nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: vòng cược x20 có nghĩa là người dùng cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần giá trị tiền thưởng.

5.2. Quy định sử dụng khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không được chuyển nhượng và chỉ có giá trị sử dụng trong tài khoản đã nhận.
• 68b có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc cố tình trục lợi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước, nhưng các điều kiện đã được chấp nhận trước đó vẫn được áp dụng đầy đủ.

6Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 68b:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một người dùng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình cá cược.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi có tính cạnh tranh.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 68b nếu phát hiện lỗi hệ thống.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 68b hoặc các đối tác liên quan.

6.1. Biện pháp xử lý vi phạm

Tùy theo mức độ vi phạm, 68b có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

• Cảnh báo chính thức qua email đăng ký.
• Tạm khóa tài khoản để điều tra.
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Chấm dứt vĩnh viễn tài khoản và từ chối mọi yêu cầu đăng ký lại.
• Báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.

7Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, thương hiệu, hệ thống và phần mềm tại 68b.io là tài sản sở hữu trí tuệ của 68b hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 68b mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, phân tích cấu trúc hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc hệ thống 68b.
• Sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên miền của 68b dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích gây nhầm lẫn hoặc lừa đảo.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

68b cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68b không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà 68b có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 68b.

9Chấm Dứt Dịch Vụ & Đóng Tài Khoản

9.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 68b qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

9.2. 68b chấm dứt tài khoản

68b có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (hơn 12 tháng liên tiếp).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

9.3. Xử lý số dư khi chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 68b có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Đối với các trường hợp đóng tài khoản hợp lệ theo yêu cầu của người dùng, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10Sửa Đổi Điều Khoản

68b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản cá nhân của người dùng.
• Cập nhật ngày hiệu lực mới ở đầu tài liệu điều khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là sự đồng ý của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với các điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 68b sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 68b để trình bày khiếu nại. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công trong vòng 14 ngày, các bên có thể đề nghị hòa giải thông qua bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.
3. Bước 3 – Giải quyết chính thức: Trường hợp không đạt được thỏa thuận qua hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết theo các cơ chế pháp lý phù hợp.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên trang web 68b.io — hỗ trợ tiếng Việt 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Địa chỉ phục vụ: Toàn quốc — 63 tỉnh thành Việt Nam, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Đội ngũ hỗ trợ của 68b luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và đảm bảo trải nghiệm sử dụng dịch vụ tốt nhất cho bạn.